SugarCRM
SugarCRM網站網址:http://www.sugarcrm.com/ (英) http://www.sugarcrm.cn (中) SugarCRM公司簡介SugarCRM是世界領先的商業開源客戶關係管理軟件公司。 自2004年以開源項目的形式成立至今,SugarCRM應用程序已被下載逾500萬次,為50萬名用戶提供75種語言的服務。 全球共有超過5000家客戶因產品的開放性與靈活性而選擇了SugarCRM。 2008年,SugarCRM憑藉其客戶實施的廣泛成功和產品的創新性而獲得CRM Magazine 、InfoWorld 、Customer Interaction Solutions和Intelligent Enterprise的認可。 商業開源模式當您購買了SugarCRM,您不僅得到了產品本身,也同時獲取了源代碼,因而您可以充分了解這個產品。 不同於封閉的傳統軟件,SugarCRM讓您擁有這個產品的控制權。 這就是具有革命性意義的“開源軟件”,購買、定制、技術支持的費用透明可見,因此它意味著您在客戶關係管理上花費更少。 客戶關係管理客戶關係管理軟件行業經過過去二十年的發展已經相對成熟。 簡單而言,CRM 是在與客戶互動的過程中,運用信息技術來更好地理解客戶並實現個性化的客戶體驗。 CRM整合解決方案,如SugarCRM,向包括市場、銷售、客戶支持在內的所有面向客戶的員工提供客戶溝通工具;向用戶提供協作辦公的工具,方便組織內部溝通;提供報表功能,方便管理人員掌握公司的業務情況。 另外還有系統管理員工具,用以管理用戶、信息流、定制和其他CRM系統“後台”的操作。 鴻鵠國際股份有限公司 為艾捷諾有限公司(iZeno)在台灣的合作夥伴 歡迎您有任何有關SUGARCRM的需求以及支援,歡迎來信 marketing@honghutech.com 或來電 02-29299388 #10 ,0910218322
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