訪客可自行選擇客服人員訪客可視不同的需求情況，自行選擇適合回覆該問題的客服人員。
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客服人員列表--無設定等級詳細介紹各客服人員的專長項目內容客戶線上留言功能提供各客服人員獨立信箱留言功能，不論有無客服人員值班，只要點選客服人員的E-MAIL，即會直接進入OUTLOOK寄信功能，客戶留言統一由客服人員自行查詢、處理及回覆
